Politique d’expédition

 

**1. Traitement des Commandes :**

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Les délais de traitement peuvent varier pendant les périodes de forte demande.

**2. Modes d'Expédition :**

Nous proposons plusieurs options d'expédition pour répondre à vos besoins. Les options incluent :

- **Standard** : Livraison en 5 à 10 jours ouvrables.

- **Express** : Livraison en 2 à 4 jours ouvrables.

**3. Frais d'Expédition :**

Les frais d'expédition sont calculés à la caisse en fonction du poids des articles et de la destination. Nous offrons des promotions occasionnelles sur les frais de port, alors restez à l'écoute !

**4. Suivi de Commande :**

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi pour suivre l'état de votre livraison.

**5. Problèmes de Livraison :**

Si vous avez des problèmes avec la livraison de votre commande, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception de votre notification d'expédition. Nous ferons de notre mieux pour résoudre tout problème.

**6. Expédition Internationale :**

Nous expédions dans le monde entier. Les délais de livraison peuvent varier selon le pays de destination et peuvent être soumis à des droits de douane et taxes d'importation qui sont à la charge du client.

**7. Retours et Échanges :**

Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, nous n'acceptons pas les retours ou échanges sur les produits cosmétiques. Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de finaliser votre achat.

**8. Contact :**

Pour toute question concernant notre politique d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter à cosmeticsinnovationcontact@gmail.com